Как попросить возврат или замену

Коротко

Сначала откройте заказ и проверьте статус выдачи.

Если проблема подтверждается, мы предложим замену или возврат.

Срок зависит от способа оплаты, но статус запроса будет виден в кабинете.

Что сделать

1. Откройте нужный заказ

   Так мы сразу увидим состав и оплату.

2. Нажмите «Написать в поддержку»

   Запрос будет связан с этим заказом.

3. Коротко опишите проблему

   Добавьте только то, что помогает разобраться.

4. Дождитесь ответа

   Мы сообщим, нужна замена, возврат или дополнительная проверка.